自動車保険

お車の状態を知るプロだから、提案できる「安心」がある。

自動車保険のイメージ

滝自動車は損保ジャパンの正規代理店です。

整備・点検から保険の設計まで。整備工場の視点から、万が一の際に「本当に役立つ」最適なプランを提案します。

事故時の修理対応から保険手続きまで、一貫してサポートできることが私たちの強みです。

お車をトータルで見守っている私たちだからこそ、あなたに本当に必要な備えをご提案します。

自動車保険

car insurance

車検の際に必ず加入する『自賠責保険』。

しかし、それだけでは本当の安心とは言えません。私たちは、お車のプロとして、万が一の際にあなたと大切な人を守り切れる備えをご提案します。

保険の種類

自賠責保険

被害者救済のための最低限の補償です。お車自体の修理代や、ご自身の怪我、対物賠償には対応していません。

任意保険(自動車保険)

自賠責では足りない部分をカバーする、いわば『安心のフル装備』。相手への補償だけでなく、ご自身やご家族、そして大切なお車を守るためのものです。

自動車保険のイメージ

お住まいやご家族の安心も、トータルでサポート

滝自動車では、自動車保険のほかに火災保険・傷害保険・その他各種保険も取り扱っております。ライフステージの変化に合わせた最適なプランをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

滝自動車でご加入いただく4つの安心

  • 事故の際は、すぐに現場へ駆けつけます

    「自社レッカー車(積載車)とともに現場へ急行。パニックになりがちな状況で、まずは安心をお届けします。

    トラックが走っているイメージアイコン
  • 修理期間中も困らせない、代車のご用意

    お車をお預かりしている間も日常の足に困らないよう、代車を速やかに手配いたします。お車の引き取りから代車のお渡しまで、自社で一貫して行うため、手続きの待ち時間も最小限に抑えられます。

    代車のイメージアイコン
  • 解決の日まで、親身に寄り添う「示談サポート」

    「示談ができるまでお付き合いさせていただきます」という約束を大切にしています。保険会社への報告はもちろん、事故車の修理内容の説明や過失割合に関するアドバイスなど、解決に至るまでの複雑なやり取りを、あなたのパートナーとして共に歩みます。

    示談サポートのイメージアイコン
  • 指定工場としての「レッカー移動・優先対応」

    当社は損保ジャパンの指定修理工場です。専用デスクを通じて「搬送先を滝自動車工場に」とご指定いただくことで、レッカー移動の距離が無制限になるなど、保険の制度を最大限に活かした迅速な作業着手が可能です。

    レッカー移動・優先対応のイメージアイコン

お客様本意の運営方針

策定日:

原則1. 顧客本意の運営方針に関する方針の策定・公表
当社はお客様目線での気持ちを忘れず高品質のサービスを提供し、地域の皆様に選んでいただける会社を目指します
原則2. 顧客の最善の利益の追求
進化し続ける時代に対応する為の努力を怠らず、お客様それぞれのニーズ、環境に最適な商品の提供を行います。
原則3. 利益相反の適切な管理
お客様に不利益がないよう、お客様の目線にたち、利益相反のない運営をいたします。
原則4. 手数料等の明確化
該当となる商品の取り扱いがありません。
原則5. 重要な情報のわかりやすい提供
お客様にとって有益な情報を分かりやすく、ご説明し迅速な対応を致します。
原則6. 顧客にふさわしいサービスの提供
当社はお客様のご要望に迅速に対応できるよう、専門知識の習得、社員教育に尽力いたします。
原則7. 従業員に対する適切な動機づけの枠組み等
当社は地域の人々や環境に感謝し、地域の発展の為、社員全員で社会貢献いたします。
KPI
項目前年度実績目標値
ペーパーレス手続き率83.2%90.0%
商品研修4回4回
継続率(自動車)95.3%97%
NF保有件数1046件1255件